Personalizzazione

Gli utenti, o almeno quelli frequenti, devono avere la possibilità di personalizzare la loro interazione con il sito e tale tipo di personalizzazione deve essere il più standard possibile.

Tali dati dovrebbero essere conservati nel sito e riservati; un utente spesso accede da più postazioni a un medesimo sito, ma desidera mantenere comunque la sua personalizzazione. Inoltre il sito dovrebbe essere in grado di suggerire modalità di interazione in base ai dati dell'utente che già possiede tramite l'utilizzo di agenti intelligenti.

Un esempio ottimo di personalizzazione è amazon.com. Uno dei libri utilizzati per preparare questa tesi è "MySQL" di Micheal Widenius. Ebbene, dopo il mio primo acquisto in Amazon mi è stato consigliato proprio questo libro. Pochi suggerimenti potevano essere più adeguati (io avevo comparto il medesimo libro poco tempo prima).